1. Оператор и контакты
Оператор сайта lumiflow.ru — Никифоров Дмитрий Александрович, самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 143103654601, г. Якутск. По вопросам персональных данных: lumi-ai@mail.ru, +7 (984) 102-58-14.
Политика распространяется на посетителей, зарегистрированных пользователей, заказчиков и лиц, сведения о которых предоставлены для расчёта. Обработка регулируется Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
Для «Денежного квадрата» состав данных дополнительно включает фамилию, отчество при наличии, выбранный знак зодиака, текст намерения и оформление. Эти данные используются для расчёта, расшифровки и хранения результата; не указывайте в намерении сведения о здоровье, убеждениях, интимной жизни, паспортные данные и чужие контакты.
2. Цели и состав данных
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Регистрация, вход и восстановление доступа | Email, данные авторизации, идентификатор аккаунта, сведения о подтверждении почты и согласии. | Отдельное согласие пользователя. |
| Расчёт, создание и сохранение разбора | Имя или подпись, дата, время и место рождения, координаты, часовой пояс, параметры расчёта; пол для Ба-цзы. Для совместимости — сведения обоих людей; для Таро — вопрос и карты. Результаты и тексты, названия и избранное, идентификаторы профиля, результата, аккаунта или гостевого доступа, время создания и сведения о согласии. | Отдельное согласие на расчёт и хранение. |
| Заказ, оплата, доступ к покупке, возврат и чек | Email, идентификаторы заказа, разбора и аккаунта при его наличии, состав и стоимость услуги, дата и статус платежа, принятие оферты, сведения о выдаче доступа, письме, возврате и чеке. | Заключение и исполнение договора по инициативе пользователя; исполнение обязанностей по закону. |
| Поддержка, претензии и запросы о данных | Имя, email, содержание обращения и необходимые приложения, сведения для поиска заказа и проверки принадлежности данных, переписка и результат рассмотрения. | Исполнение договора и обязанностей оператора; действия по обращению пользователя в пределах применимого основания статьи 6 закона № 152-ФЗ. |
| Работа и безопасность сайта | IP-адрес, время и адрес запроса, сведения о браузере, технические идентификаторы и события. | Обеспечение запрошенных функций, защита данных и законных интересов оператора и пользователей без нарушения их прав. |
| Анализ посещаемости публичных страниц | Сведения, собираемые Яндекс Метрикой: IP-адрес, характеристики браузера и устройства, аналитические идентификаторы, публичные страницы, источник перехода и события использования. | Отдельное добровольное согласие на аналитику. |
Обрабатываются только сведения, необходимые для соответствующей цели. Сайт не запрашивает специальные категории данных или биометрию для установления личности. Не указывайте сведения о здоровье, интимной жизни, убеждениях, паспортные данные и чужие контакты в вопросах и свободных полях. Данные другого человека можно передавать только при наличии законного основания; ваша отметка не заменяет его согласие.
3. Как обрабатываются данные
Регистрация для нового разбора не обязательна. Анкета и результат сохраняются на сервере уже при создании бесплатного фрагмента, до оплаты. Повторный доступ предоставляется по персональной ссылке либо через аккаунт. Любой обладатель полной персональной ссылки может прочитать и удалить результат: храните её конфиденциально. При покупке email используется для доступа и чека.
Обработка осуществляется автоматизированным способом, а при рассмотрении обращений — также с участием оператора. Действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление необходимого доступа, блокирование, удаление и уничтожение. Данные поступают от пользователя, а сведения о платеже — также от платёжного сервиса. Данные не публикуются в открытом доступе.
Для хранения используются базы данных в Российской Федерации. В работе сервиса участвуют: ООО «Админвпс» — хостинг и хранение; Tatnet (ИП Дмитричев Андрей Николаевич) — авторизация, профили и сохранённые материалы; Mail.ru — почта поддержки и доставка писем; Robokassa — платежи и передача сведений для чека; ООО «ЯНДЕКС» — необязательная аналитика.
Получателям предоставляются сведения, необходимые для их функции, при наличии предусмотренного законом основания. В платёжный сервис сайт не передаёт данные рождения, вопросы Таро и тексты разборов. Банковские карты и коды подтверждения LUMIFLOW не получает. Письмо с доступом содержит ссылку на результат. Передача данных государственным органам допускается в случаях, установленных законом.
Применяются ограничение прав доступа, аутентификация, проверка доступа к результатам, защищённые соединения HTTPS/TLS и меры резервного копирования. Эти меры направлены на защиту от неправомерного доступа, изменения, утраты и раскрытия данных.
4. Хранение и удаление
Аккаунт и профили хранятся для работы кабинета; разборы — для повторного доступа. Хранение прекращается при удалении, отзыве согласия либо достижении цели, если отсутствует другое законное основание. Условия доступа к оплаченной услуге указаны в оферте; право потребовать удаления сохраняется.
Обращения обрабатываются до решения вопроса. Минимальные сведения о заказах, платежах, чеках и рассмотренных требованиях сохраняются на время исполнения договора, выполнения обязанностей по закону и необходимой защиты прав в пределах применимых сроков. Это основание не распространяется на ненужные сведения рождения или текст удалённого разбора. Технические записи используются до прекращения соответствующей цели безопасности; записи ограничения частоты расчётов старше 24 часов очищаются при последующих расчётах.
При достижении цели или отзыве согласия данные уничтожаются в срок до 30 дней, если закон или сохраняющееся законное основание не предусматривают иное. Если немедленное уничтожение невозможно, данные блокируются и уничтожаются в порядке и сроки статьи 21 закона № 152-ФЗ. При восстановлении из резервных копий учитываются ранее поступившие требования об удалении. Скачанные вами PDF остаются на вашем устройстве.
5. Cookie и аналитика
Необходимое хранилище браузера используется для входа, доступа к результату и сохранения выбора приватности. Яндекс Метрика подключается только после отдельного разрешения на публичных страницах. Имена, email, сведения рождения, вопросы и содержание разборов в параметры аналитики сайт не передаёт.
Отказ от аналитики не мешает пользоваться сервисом. Изменить выбор можно через «Настройки приватности» в подвале. Подробнее о назначении и сроках хранилища — в правилах cookie.
6. Ваши права
Вы вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде. Напишите на lumi-ai@mail.ru, указав суть обращения и сведения, позволяющие найти ваши данные. Не присылайте пароль, коды входа или полную персональную ссылку; при необходимости оператор предложит способ подтвердить принадлежность данных.
Сведения об обработке предоставляются в течение 10 рабочих дней; в предусмотренном законом случае срок продлевается не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. Иные требования исполняются в сроки закона № 152-ФЗ. Отзыв согласия не прекращает обработку, для которой сохраняется самостоятельное законное основание.
Актуальная редакция размещается на этой странице. Изменение политики само по себе не расширяет ранее предоставленное согласие.