1. Исполнитель и услуга
Никифоров Дмитрий Александрович, самозанятый, плательщик НПД, ИНН 143103654601, г. Якутск (далее — Исполнитель), предлагает информационные услуги на lumiflow.ru. Контакты: lumi-ai@mail.ru, +7 (984) 102-58-14.
Разбор формируется программой на основе введённых данных и подготовленных трактовок. Это символический материал для самопознания и развлечения. Он не устанавливает факты о будущем, не гарантирует событий и не заменяет медицинскую, психологическую, юридическую или финансовую консультацию.
2. Состав и цены
- Натальная карта — 390 ₽: личность, эмоции, отношения, работа, положения и взаимодействия планет; дома при известном времени. Полный текст и PDF.
- Совместимость — 290 ₽: сопоставление двух карт, общение, близость и различия. Полный текст и PDF.
- Обзор года — 490 ₽: темы выбранного года и двенадцать месячных обзоров. Полный текст и PDF.
- Ба-цзы — 490 ₽: столпы, элементы, характер, отношения, работа и доступные по исходным данным периоды. Полный текст и PDF.
- Таро, три карты — бесплатно: ситуация, препятствие, следующий шаг; все трактовки и PDF.
- Денежный квадрат — 390 ₽: девять значений по дате рождения, ФИО, знаку, восточному году и намерению; формулы и символические трактовки, карточка в 11 оформлениях, PNG и полный PDF. Без гарантий дохода.
Первые фрагменты платных разборов бесплатны; в обзоре года бесплатно открыт один месяц: текущий на момент создания разбора для текущего года, январь — для другого года. Ограничения расчёта и состав продолжения показываются до покупки. Неизвестное время рождения ограничивает результат. Цена окончательная, в рублях, без НДС в связи с применением НПД. Оплата разовая, подписки и автоматических повторных списаний нет.
3. Заказ и оплата
Регистрация не обязательна. Клиент вводит данные, отдельно подтверждает их обработку, знакомится с бесплатной частью, составом и ценой услуги, затем принимает оферту отдельной отметкой и оплачивает разбор. Для покупки нужен email для доступа и чека. Договор заключается при поступлении оплаты. Состав, цена и редакция условий фиксируются в заказе.
Оплата проводится через Robokassa. Номера карт, CVV и банковские коды LUMIFLOW не получает. Клиенту направляется чек НПД через подключённый сервис Робочеки СМЗ. Если чек не пришёл, обратитесь к Исполнителю.
Сведения другого человека можно указывать при наличии законного основания. Принятие оферты не означает согласия на аналитику или рекламу.
4. Получение результата
После подтверждения платежа полный текст и PDF открываются на странице результата, обычно сразу, не позднее 15 минут после подтверждения. Для гостя используется персональная ссылка, которая также направляется на email покупки; для заказа через аккаунт — раздел «Заказы». Если письмо задерживается, используйте сохранённую ссылку или обратитесь в поддержку.
Полная персональная ссылка даёт возможность прочитать и удалить результат. Сохраните её и не передавайте посторонним. Доступ предоставляется не менее одного года после оплаты, если Клиент сам не удалит результат, не потребует его удаления или не получит полный возврат. PDF можно сохранить на своём устройстве.
При недоступности результата Исполнитель восстановит доступ, предоставит файл согласованным способом либо рассмотрит возврат. На обращения отвечаем в течение двух рабочих дней; это не изменяет обязательные сроки исполнения требований по закону. Исправление исходных данных создаёт новый расчёт; при ошибке в заказе сначала обратитесь в поддержку.
5. Отказ и возврат
Клиент вправе отказаться от услуги в предусмотренном законом порядке с оплатой фактически понесённых и документально подтверждённых расходов Исполнителя. Права при недостатках, просрочке или непредоставлении услуги сохраняются. Цифровой формат сам по себе не исключает возврат.
Напишите на lumi-ai@mail.ru, указав номер заказа, email покупки, дату, сумму и суть обращения. Если номер неизвестен, достаточно сведений для поиска платежа. Не присылайте реквизиты карты и коды подтверждения.
Возврат производится через платёжный сервис на исходный способ оплаты, когда это технически возможно, в установленные законом сроки. Срок зачисления зависит также от банка. При полном возврате доступ к платному результату прекращается; чек НПД корректируется в установленном порядке.
6. Данные и действие условий
Порядок обработки и удаления данных указан в политике. Удаление результата не удаляет скачанные файлы и минимальные сведения о платеже, которые сохраняются при наличии самостоятельного законного основания. Материал и PDF предоставляются для личного использования.
Новая редакция применяется к новым заказам; условия оплаченного заказа сохраняются. Оферта не ограничивает обязательные права Клиента, право на судебную защиту и установленный законом выбор подсудности.